Mehr Leads. Mehr Abschlüsse. Bessere Ergebnisse.

Conversion-Optimierung: mehr Anfragen aus deinem bestehenden Traffic

Conversion-Optimierung bedeutet, dass mehr deiner Besucher eine Anfrage senden, anrufen oder kaufen, ohne dass du mehr Traffic brauchst. Wir analysieren, wo Besucher abspringen, beheben die Hürden auf deinen bestehenden Seiten und prüfen jede Änderung anhand deiner Zahlen. Meist reichen Änderungen an der bestehenden Website.

Wir zeigen dir wie du mehr Anfragen und Kunden aus deinem Traffic gewinnen kannst.

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Warum unsere Strategie für dich funktioniert

Datenbasiert statt nach Bauchgefühl

Wir betrachten zuerst, was Besucher auf deiner Website tun, und ändern erst danach etwas. Jede Änderung bekommt eine Kennzahl, an der wir sie messen.

  • datenbasierte Analysen statt Bauchgefühl
  • Funnel-Auswertung bis zur Anfrage
  • Varianten testen, wenn dein Traffic reicht
  • klare Nutzerführung
  • Umsetzung auf der bestehenden Website
  • eine Kennzahl je Änderung

Voraussetzungen und Methoden

Wann sich Conversion-Optimierung lohnt

Conversion-Optimierung lohnt sich, wenn deine Website Besucher hat, aber zu wenige davon anfragen. Drei Dinge brauchen wir dafür:

  • Ein klares Ziel: eine Anfrage, ein Anruf, ein Termin oder ein Kauf. Ohne definierte Conversion gibt es nichts zu verbessern.
  • Eine Messung: Analytics oder ein vergleichbares Tool, das Aufrufe, Absprünge und dein Ziel erfasst. Fehlt sie, richten wir sie zuerst ein. So berechnest du sie: Conversion Rate berechnen.
  • Genug Besucher für die Methode: Je mehr Besucher, desto eher lassen sich Varianten testen (siehe unten).

Hat deine Website kaum Besucher, ist zuerst die Sichtbarkeit das Problem. Dann beginnen wir mit der SEO-Betreuung. Ist deine Website technisch und gestalterisch am Ende, prüfen wir mit dir, ob ein Website-Relaunch sinnvoller ist als viele Einzeländerungen.

Welche Methode wann passt

MethodeWelche Frage sie beantwortetVoraussetzung
Conversion-AuditWo gibt es Reibung in Aufbau, Text, Formular und Nutzerführung?keine, auch bei wenig Traffic möglich
Auswertung der Analytics-DatenWo springen Besucher ab? Welche Geräte und Quellen konvertieren schlecht?Conversion-Ziel ist erfasst
Heatmaps und ScrolltiefeWas wird angeklickt, was übersehen?zulässige Einwilligungslösung (siehe unten)
Formular-AnalyseBei welchem Feld oder Schritt brechen Besucher ab?Formular-Ereignisse sind erfasst
A/B-TestWelche von zwei Varianten wandelt besser?ausreichend Besucher

Wie viele Besucher ein A/B-Test braucht

Ein A/B-Test vergleicht zwei Varianten und braucht deshalb viele Besucher. Ein Rechenbeispiel (Eigenrechnung, Zweistichproben-Test für Anteile, zweiseitig, 5 % Signifikanz, 80 % Power): Liegt die Anfragequote bei 2 % und soll auf 2,4 % steigen, also relativ um 20 %, sind rund 21.000 Besucher je Variante nötig, zusammen etwa 42.000. Bei einigen hundert Besuchern im Monat würde das Jahre dauern.

Deshalb testen wir nur, wenn dein Traffic es hergibt. Sonst ändern wir gezielt und vergleichen gleich lange Zeiträume vor und nach der Änderung, mit Blick auf Saison und Schwankungen. Die Besucherzahl legen wir vor dem Start fest und beenden den Test erst, wenn sie erreicht ist: Wer bei einem guten Zwischenstand abbricht, erhöht die Zahl falscher Treffer.

Heatmaps und Datenschutz

Je nach Tool speichern Heatmaps und Scroll-Auswertungen Informationen im Browser der Besucher oder greifen darauf zu. Dafür ist in der Regel die Einwilligung der Besucher nötig. Ob das für ein bestimmtes Tool gilt, hängt von seiner Technik ab. Wir setzen nur ein, was auf deiner Website mit deiner Einwilligungslösung und Datenschutzerklärung zulässig ist. Das ist keine Rechtsberatung.

Ladezeit zuerst prüfen

Langsame Seiten kosten Anfragen. Eine Studie von Deloitte und 55 im Auftrag von Google (37 Marken, über 30 Millionen mobile Sitzungen, 30 Tage Ende 2019) ergab bei Lead-Generierung: Wurden die mobilen Ladezeiten auf jeder Seite der Customer Journey um 0,1 Sekunde schneller, stieg die Weiterklickrate vom ersten Formularschritt zum Absenden um 21,6 %. Das gilt für die untersuchten Marken und lässt sich nicht pauschal auf deine Website übertragen. Wie wir Ladezeit und Core Web Vitals verbessern, steht auf der Seite Ladezeit und Core Web Vitals verbessern.

Sechs Arbeitsfelder

Was wir konkret tun

Wir analysieren, optimieren und prüfen auf Basis deiner Zahlen. Das sind die sechs Arbeitsfelder:

Conversion-Audit & Website-Analyse

Wir prüfen Struktur, Inhalt und Nutzerführung und leiten eine priorisierte Maßnahmenliste ab. Für die ganze Website gibt es als Einstieg die Website-Analyse.

UX- & Nutzerfluss-Optimierung

Wir verbessern die Navigation, das Scrollverhalten und die möglichen Interaktionen, um den Nutzer intuitiv zum Ziel zu führen. Mehr dazu: UX und Usability.

A/B-Testing & Varianten-Analyse

Wir testen Varianten von Layout, Text oder Call-to-Action, wenn dein Traffic dafür reicht. Sonst vergleichen wir Zeiträume vor und nach der Änderung.

Heatmaps & Scrollverhalten auswerten

Wir werten aus, wo Besucher klicken und wie weit sie scrollen, soweit das Tool mit deiner Einwilligungslösung zulässig eingesetzt werden kann.

CTA- & Button-Optimierung

Wir gestalten Buttons & Call-to-Actions, die Aufmerksamkeit erzeugen und häufiger geklickt werden. Mit dem richtigen Design & Wording.

Weg bis zur Anfrage

Wir prüfen jeden Schritt zwischen Besuch und Anfrage, von der Zielseite bis zur Danke-Seite. Brauchst du eine neue Zielseite, siehe Landingpage erstellen lassen.

Warum du mit unserer Conversion Optimierung gewinnst

Was dir die Optimierung bringt

Mehr Abschlüsse

Wir holen aus dem vorhandenen Traffic mehr Anfragen heraus, bevor du in zusätzlichen Traffic investierst.

Klare Prioritäten

Wir beginnen mit den Änderungen, die nach den Daten den größten Hebel haben.

Weniger Absprünge

Wir verbessern Nutzerführung, Vertrauenselemente und Struktur, für eine Website, die überzeugt.

Nachvollziehbarer Nutzen

Wir vereinbaren vorab die Kennzahl, an der wir den Effekt messen.

Datenbasiert

Jede Optimierung basiert auf echten Zahlen, nicht auf Vermutungen. Du erhältst belastbare Entscheidungsgrundlagen.

Hochwertige Leads

Eine optimierte Webseite generiert nicht nur mehr Anfragen, sondern spricht deine Wunschkunden gezielt an.

Was sich konkret ändert

Ohne und mit Conversion-Optimierung: der Unterschied im Alltag

AspektOhne OptimierungMit Conversion Optimierung
ConversionrateNur als Gesamtwert oder gar nicht gemessenGemessen je Seite, Gerät und Quelle
Call-to-ActionsMehrere gleichrangige Aktionen auf einer SeiteEine Hauptaktion je Seite, klar benannt
NutzerführungWichtige Informationen erst nach langem Scrollen oder gar nichtReihenfolge folgt den Fragen der Besucher
Vertrauen & GlaubwürdigkeitKeine Belege dort, wo Besucher zögernBelege dort, wo gezögert wird: Preise, Ablauf, echte Referenzen
Messbarkeit & KontrolleÄnderungen nach GefühlJede Änderung mit Kennzahl und Zeitraum dokumentiert
ErgebnisNicht nachvollziehbarVorab vereinbarte Kennzahl; das Ergebnis hängt von Ausgangslage und Traffic ab

In 4 Schritten zu mehr Leads, Kunden und Abschlüssen

So läuft die Conversion-Optimierung ab

1

Erstgespräch und Zielklärung

Wir klären, welche Anfrage oder welchen Kauf deine Website erzeugen soll, wie viele Besucher du hast und was du bereits misst.

2

Audit und Maßnahmenplan

Wir werten deine Daten aus, prüfen die wichtigsten Seiten und liefern eine priorisierte Liste mit Maßnahme, Aufwand und Kennzahl. Wie ein solcher Prozess aussieht, beschreibt der Ratgeber CRO-Prozess in 6 Schritten.

3

Umsetzung und Prüfung

Wir setzen um oder liefern dir die Vorgaben. Varianten testen wir nur, wenn der Traffic reicht, sonst vergleichen wir Zeiträume.

4

Reporting und Entscheidung

Du bekommst Auswertungen zu den vereinbarten Kennzahlen. Danach entscheidest du, ob wir fortlaufend weiterarbeiten.

Alexander Schneider - Local SEO-Spezialist und Geschäftsführer der Firma Rankingmax.

Über uns

Dein Ansprechpartner: Alexander Schneider

Rankingmax wird von Alexander Schneider geführt, der seit 2009 kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland bei SEO-Betreuung, Local SEO und Generative Engine Optimization (GEO) unterstützt.

Du hast einen direkten Ansprechpartner für deine Conversion-Optimierung. Mehr über ihn findest du auf der Seite Über uns.

Du fragst – wir antworten ehrlich & konkret

Was du vor dem Start wissen solltest

Wie viele Besucher brauche ich für einen A/B-Test?

Das hängt von deiner Anfragequote und der erwarteten Verbesserung ab. Je niedriger die Quote und je kleiner der erwartete Unterschied, desto mehr Besucher sind nötig. Bei 2 % Anfragequote und dem Ziel 2,4 % rechnen wir mit rund 21.000 Besuchern je Variante. Bei weniger Traffic testen wir nicht, sondern ändern gezielt und vergleichen Zeiträume vor und nach der Änderung.

Was kann ich tun, wenn meine Website nur wenige Besucher hat?

Dann ist ein Conversion-Audit sinnvoller als ein Test: Wir prüfen Aufbau, Texte, Formulare und Ladezeit, setzen die Befunde um und vergleichen deine Zahlen vor und nach der Änderung. Zusätzlich lohnt es sich, mehr passende Besucher zu gewinnen, etwa über die SEO-Betreuung. Ob ein Neubau sinnvoll ist, klärt die Seite Website-Relaunch.

Wie messt ihr den Erfolg?

Wir legen vorab fest, was eine Conversion ist: Formularanfrage, Anruf oder Termin. Daran messen wir die Conversionrate je Seite, Gerät und Quelle. Ergänzend betrachten wir Absprünge, Scrolltiefe und Klicks auf Buttons. Wichtig ist der Zeitraum: Wir vergleichen gleich lange Zeiträume und achten auf Saison und Schwankungen im Traffic, bevor wir eine Änderung als Erfolg werten.

Brauche ich für Heatmaps eine Einwilligung?

Das hängt vom Tool. Speichert oder liest ein Heatmap-Tool Informationen im Browser der Besucher, ist dafür in der Regel eine Einwilligung nötig. Wir prüfen das Tool vorab gemeinsam mit deiner Einwilligungslösung und deiner Datenschutzerklärung und setzen nur ein, was zulässig ist. Das ist keine Rechtsberatung.

Wie lange läuft ein A/B-Test, und wann ist das Ergebnis belastbar?

Wir legen vor dem Start fest, wie viele Besucher je Variante nötig sind, und beenden den Test erst, wenn dieser Wert erreicht ist. Wer bei einem guten Zwischenstand abbricht, erhöht die Zahl falscher Treffer. Die Dauer hängt von deinem Traffic ab: Bei 500 Besuchern pro Tag und zwei Varianten mit je 21.000 Besuchern wären es rund 84 Tage.

Was kostet Conversion-Optimierung?

Der Aufwand hängt von der Zahl der Seiten, der Messung und dem Traffic ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir deinen Bedarf. Den Preis nennen wir dir nach dem Erstgespräch, das konkrete Angebot bekommst du schriftlich.

Was ist, wenn ich selbst Änderungen umsetzen möchte?

Kein Problem. Du bekommst alle Empfehlungen als Dokumentation mit Priorität, Begründung und der Kennzahl, an der du den Effekt prüfst. Auf Wunsch unterstützen wir dich bei der Umsetzung oder prüfen deine Änderungen nach. Wichtig ist, dass du jeweils nur wenige Dinge gleichzeitig änderst, damit du erkennst, was gewirkt hat. Eine Checkliste zum Selbermachen: CRO-Checkliste.

Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Bindung?

Nein. Du buchst genau das, was du brauchst, ohne Vertragsbindung oder Abo-Fallen. Eine laufende Betreuung ist monatlich kündbar, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Nach dem Audit entscheidest du, ob wir die Umsetzung oder eine fortlaufende Betreuung übernehmen.

Jetzt mehr Umsatz generieren

Mehr Anfragen aus deinem Traffic: der erste Schritt

Ob Zielseite, Online-Shop oder Unternehmenswebsite: Im Erstgespräch klären wir, welche Anfrage oder welchen Kauf deine Website erzeugen soll und was du dafür bereits misst. Brauchst du eine neue Website statt Optimierung? Dann hilft die Webdesign Agentur.