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Google My Business

Alexander Schneider
9. Juni 2026
11:34
27. Oktober 2026

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Google My Business (heute offiziell Google Business Profil (kurz: GBP)) ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Unternehmen ihren Eintrag in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten. Handwerker, Dienstleister und Einzelhändler erscheinen damit beim sogenannten Local Pack: den drei prominenten Kartenergebnissen, die Google bei lokalen Suchanfragen über den organischen Ergebnissen zeigt.

Was ist Google My Business?

Google My Business war der ursprüngliche Name des Diensts, den Google im November 2021 in Google Business Profil (englisch: Google Business Profile) umbenannt hat. Der alte Name ist trotzdem noch weit verbreitet. In der Praxis sind beide Begriffe gleichbedeutend.

Das Profil funktioniert wie ein digitaler Brancheneintrag: Unternehmen hinterlegen dort Name, Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos und Bewertungen. Google zeigt diese Daten in der Suche und in Google Maps an. Kostenlos, ohne laufende Gebühren.

Für Handwerksbetriebe, Sanitärfirmen, Elektriker oder andere lokale Dienstleister ist das Profil oft der schnellste Weg, in der Region gefunden zu werden. Auch ohne eigene Website.

Wie funktioniert das Google Business Profil?

So richtest du dein kostenloses Google Business Profil ein, um mit deinem Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps sichtbar zu werden.

Profil anlegen oder beanspruchen:
Rufe business.google.com auf und melde dich mit deinem Google-Konto an. Trage dein Unternehmen neu ein oder beanspruche ein von Google bereits automatisch erstelltes Profil.
Daten eingeben:
Hinterlege Name, Hauptkategorie, Adresse oder Einzugsgebiet (für mobile Dienstleister), Telefonnummer, Website und Öffnungszeiten.
Profil verifizieren:
Google bestätigt die Inhaberschaft per Postkarte (5–14 Tage), Telefonanruf oder Video-Verifizierung. Ohne Verifizierung ist das Profil in der Suche nicht sichtbar.
Profil pflegen:
Lade Fotos hoch, beantworte Bewertungen, erstelle Beiträge und trage Leistungen und Produkte ein. Aktive Profile werden von Google als vertrauenswürdiger eingestuft.

Google My Business vs. Google Ads – der Unterschied

Ein häufiges Missverständnis: Google My Business (organisch) und Google Ads (bezahlt) sind zwei verschiedene Produkte.

Merkmal	Google Business Profil (GMB)	Google Ads
Kosten	Kostenlos	Pro Klick (CPC)
Sichtbarkeit	Local Pack, Maps, organische Suche	Bezahlte Anzeigen über den Ergebnissen
Einrichtungsaufwand	Einmalig, dann Pflege	Laufende Kampagnenverwaltung
Wirkungseintritt	2–4 Wochen nach Verifizierung	Sofort nach Kampagnenstart
Eignung	Lokale Sichtbarkeit, Vertrauen aufbauen	Schnelle Reichweite, Aktionsangebote

Für die meisten KMU gilt: Zuerst ein optimiertes Business Profil aufbauen, dann bei Bedarf mit Google Ads ergänzen.

Ranking-Faktoren im Local Pack 2026

Google bewertet lokale Suchergebnisse anhand von drei Grundfaktoren: Relevanz (stimmt das Profil mit der Suchanfrage überein?), Entfernung (wie weit ist der Suchende vom Standort entfernt?) und Bekanntheit (Bewertungen, Fotos, Aktivität und Erwähnungen im Web). Laut den Local Search Ranking Factors 2026 von Whitespark ist die richtige Hauptkategorie der stärkste einzelne Rankingfaktor im Local Pack. Auf GBP-Signale insgesamt entfallen laut Whitespark rund 32 Prozent des Gewichts im Local Pack, auf Bewertungssignale rund 20 Prozent.

Zusätzlich relevant seit 2025/2026:

Aktualität – Unternehmen mit regelmäßigen Foto-Uploads und Beiträgen werden als aktiv eingestuft.
Bewertungsqualität – Nicht nur die Anzahl, sondern auch Aktualität, Bewertungstext und Reaktionszeit des Unternehmens zählen. Wer auf Bewertungen antwortet, zeigt Kunden, dass sich der Betrieb kümmert.
AI Overviews – Bei lokalen Suchanfragen können KI-Antworten auf Daten aus dem Unternehmensprofil zurückgreifen. Ein vollständiges, aktuelles Profil lohnt sich deshalb auch dafür.

Häufige Fehler beim Google Business Profil

Falsche Hauptkategorie – Eine falsche Hauptkategorie zählt laut Local Search Ranking Factors 2026 zu den stärksten negativen Rankingfaktoren.
Fehlende Verifizierung – Unverifizierte Profile erscheinen nicht in der Suche.
Kein Foto hochgeladen – Fotos geben Kunden einen ersten Eindruck vom Betrieb; Profile ohne Bilder wirken unvollständig.
Bewertungen ignorieren – Jede unbeantwortete Bewertung kostet Vertrauen bei zukünftigen Kunden.
Profil einmal einrichten, nie wieder anfassen – Google bewertet Aktivität. Wer sein Profil monatelang nicht aktualisiert, rutscht im Local Pack nach unten.

Häufige Fragen zu Google My Business

Ist Google My Business wirklich kostenlos?

Ja. Das Google Business Profil ist vollständig kostenlos. Google erhebt keine Gebühren für die Erstellung, Verwaltung oder die Anzeige des Profils in Suche und Maps. Bezahlte Sichtbarkeit gibt es nur über Google Ads.

Was ist der Unterschied zwischen Google My Business und Google Business Profile?

Es ist dasselbe Tool. Google hat den Dienst im November 2021 von „Google My Business“ in „Google Business Profile“ (auf Deutsch: Google Unternehmensprofil) umbenannt. Inhaltlich hat sich dabei nichts Grundlegendes geändert. Die Verwaltung wurde lediglich direkt in die Google-Suche und Google Maps integriert, statt über eine separate App zu laufen.

Wie lange dauert die Verifizierung?

Die häufigste Methode ist die Postkarte: Google schickt einen fünfstelligen Code an die Geschäftsadresse, was 5–14 Tage dauert. Alternativ gibt es Telefon-Verifizierung und Video-Verifizierung (Bestätigung innerhalb von 24 Stunden bis 3 Werktagen). Bis zur Verifizierung ist das Profil in der Suche nicht sichtbar.

Brauche ich eine Website, um ein Google Business Profil zu erstellen?

Nein. Ein Profil lässt sich auch ohne eigene Website anlegen. Für lokale Dienstleister, die noch keine Website haben, funktioniert das Profil als digitale Visitenkarte. Eine Website erhöht aber die Glaubwürdigkeit und gibt potenziellen Kunden mehr Informationen zu Leistungen und Referenzen.

Kann ich als Handwerker ohne feste Adresse ein Profil erstellen?

Ja. Mobile Dienstleister wie Elektriker, Sanitärbetriebe oder Gartenbauer wählen beim Einrichten die Option „Einzugsgebiet“ statt einer festen Adresse. Die Privatadresse kann nach der Verifizierung ausgeblendet werden, sodass Kunden nur das Tätigkeitsgebiet sehen.

Wie viele Bewertungen brauche ich für ein gutes Ranking im Local Pack?

Eine offizielle Mindestzahl gibt es nicht. Laut Google zählen Anzahl und Qualität der Bewertungen für das lokale Ranking: Je mehr positive Bewertungen ein Unternehmen hat, desto besser kann das Ranking ausfallen. Statt auf eine Zielzahl hinzuarbeiten, lohnt es sich, dauerhaft neue Bewertungen einzuholen und auf bestehende zu antworten.